La sécurité en entreprise représente un enjeu majeur pour tous les établissements industriels. Chaque année, des incidents nécessitant une évacuation d’urgence surviennent dans des locaux professionnels, mettant en danger la vie des employés et visiteurs. Face à un incendie, une fuite de gaz ou toute autre situation critique, une évacuation ordonnée vers un point de rassemblement bien défini peut faire la différence entre une simple frayeur et une tragédie. Un dispositif d’évacuation mal conçu ou mal exécuté augmente considérablement les risques pour le personnel. Nous avons constaté que les entreprises ayant mis en place des protocoles clairs et des zones de rassemblement bien identifiées réduisent significativement les conséquences des incidents.
Qu’est-ce qu’une zone de rassemblement et à quoi sert-elle ?
Un point de rassemblement constitue une zone spécifique où l’ensemble des occupants d’un bâtiment doivent se diriger et se regrouper lors d’une évacuation d’urgence. Cette zone est activée après le déclenchement d’une alarme incendie ou lors de tout autre danger nécessitant l’évacuation des locaux, comme une explosion ou une fuite de gaz toxique. La caractéristique fondamentale de cette zone réside dans sa localisation, obligatoirement située à l’extérieur du bâtiment concerné, afin d’isoler les personnes de tout risque potentiel.
Cette aire de regroupement remplit plusieurs fonctions essentielles dans le dispositif de sécurité. Elle assure avant tout la protection des personnes en les éloignant de la source du danger. Elle permet aux responsables de procéder au recensement des occupants présents dans le bâtiment au moment de l’incident, identifiant ainsi rapidement d’éventuelles personnes manquantes. Enfin, ce lieu sert de point central pour communiquer les consignes à suivre pour la suite des opérations, facilitant la coordination avec les services de secours.
Cadre réglementaire pour les établissements industriels
Bien qu’il n’existe pas de réglementation spécifique détaillant précisément la mise en place d’un point de rassemblement, plusieurs textes encadrent cette obligation. Selon l’arrêté du 4 novembre 1993 relatif à la signalisation de sécurité, le point de rassemblement doit être représenté par un panneau de forme carrée ou rectangulaire comportant le pictogramme adéquat. Ce panneau fait partie intégrante de la signalisation de sécurité obligatoire.
L’employeur est considéré comme le premier responsable de la sécurité incendie au sein de l’entreprise. À ce titre, il a l’obligation d’établir les instructions et consignes de sécurité. Le décret du 5 novembre 2001 du Code du travail impose la tenue et la mise à jour régulière d’un registre de sécurité incendie. Ce document unique est obligatoire dans tous les Établissements Recevant du Public (ERP) et les Établissements Recevant des Travailleurs (ERT), servant à informer le personnel et les secours des risques identifiés dans l’établissement.
Critères essentiels pour choisir l’emplacement idéal
La sélection de l’emplacement d’un point de rassemblement nécessite une réflexion approfondie. Cette zone doit impérativement se situer à l’extérieur des bâtiments, dans un espace suffisamment éloigné pour garantir la sécurité des personnes évacuées. L’aire choisie doit être accessible à tous, y compris aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) comme les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou les femmes enceintes.
La capacité d’accueil constitue un critère déterminant : le point de rassemblement doit disposer d’une surface suffisante pour recevoir l’ensemble du personnel et des visiteurs présents dans l’établissement. Son positionnement doit faciliter l’intervention des secours sans créer d’obstruction. Idéalement, cet espace devrait offrir un abri en cas d’intempéries, tout en restant ouvert pour permettre une bonne visibilité.
| Type d’emplacement | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Parking extérieur | Espace généralement vaste, facilement identifiable, surface plane | Peut être occupé par des véhicules, exposition aux intempéries |
| Espace vert | Environnement calme, généralement dégagé, repérable visuellement | Terrain potentiellement irrégulier, accès difficile pour PMR |
| Voie publique | Facilement accessible, généralement dégagée | Risques liés à la circulation, espace partagé avec le public |
Signalisation et visibilité du lieu d’évacuation
La signalisation du point de rassemblement obéit à des normes précises. Conformément à l’arrêté du 4 novembre 1993, le panneau doit être de forme carrée ou rectangulaire. Pour tout nouveau panneau installé, la norme EN ISO 7010 s’applique, visant à harmoniser les pictogrammes au niveau international. Le panneau réglementaire présente un fond vert (couleur indiquant la sécurité ou l’évacuation) avec un pictogramme blanc représentant trois silhouettes dont une cachée, vers lesquelles pointent quatre flèches blanches.
Bien qu’aucune dimension précise ne soit imposée par la réglementation, il est recommandé d’installer le panneau à une hauteur maximale de 2,30 mètres du sol pour garantir sa visibilité. Pour une identification optimale, le panneau peut être monté sur un poteau d’une hauteur comprise entre 2 et 2,50 mètres, assurant ainsi une visibilité à distance. Alternativement, il peut être fixé sur un mur par vissage ou adhésif. La signalétique peut se limiter au pictogramme seul ou être accompagnée de la mention « Point de rassemblement » pour renforcer la compréhension du message.
Organisation de l’évacuation vers l’aire de regroupement
L’efficacité d’une évacuation repose sur une organisation structurée impliquant différents acteurs aux rôles bien définis. Les guides-files ont pour mission de diriger les occupants vers les sorties de secours les plus proches et de les conduire jusqu’au point de rassemblement. Les serres-files, quant à eux, vérifient qu’aucune personne ne reste à l’intérieur des locaux, notamment dans les zones moins fréquentées comme les sanitaires ou les archives. Pour faciliter leur identification, ces responsables doivent être équipés de gilets ou brassards de signalisation distinctifs.
Une fois l’évacuation effectuée, les coordinateurs prennent le relais au point de rassemblement pour procéder au recensement des personnes évacuées. L’emplacement du point de rassemblement doit figurer clairement sur les plans d’évacuation du bâtiment, aux côtés des numéros d’urgence et des consignes à suivre. Ces plans doivent être affichés à des endroits stratégiques et facilement consultables par tous.
Voici les éléments essentiels à vérifier lors d’un exercice d’évacuation :
- Fonctionnement des alarmes et leur audibilité dans toutes les zones
- Connaissance des itinéraires d’évacuation par l’ensemble du personnel
- Identification claire des guides-files et serres-files
- Accessibilité et signalisation des issues de secours
- Temps nécessaire pour l’évacuation complète du bâtiment
- Efficacité du système de comptage au point de rassemblement
- Coordination avec les services de secours
Bonnes pratiques pour une gestion efficace des situations d’urgence
La mise en place d’un point de rassemblement ne suffit pas à garantir la sécurité ; son utilisation doit s’inscrire dans une démarche globale de prévention. La formation régulière du personnel constitue un pilier fondamental de cette démarche. Chaque employé doit connaître l’emplacement du point de rassemblement et le chemin pour s’y rendre depuis son poste de travail habituel, mais aussi depuis n’importe quel endroit de l’établissement.
L’organisation d’exercices d’évacuation périodiques permet de tester l’efficacité des procédures et d’identifier les points d’amélioration. Ces simulations doivent être suivies d’un débriefing pour analyser les éventuels dysfonctionnements. La mise à jour régulière du registre de sécurité incendie garantit la traçabilité des actions menées et facilite le suivi des obligations réglementaires. Nous recommandons d’envisager des solutions alternatives en cas d’indisponibilité du point de rassemblement principal (travaux, conditions météorologiques extrêmes) et de prévoir plusieurs points de rassemblement pour les établissements de grande taille.
Impact sur l’image de l’entreprise et la confiance des collaborateurs
Une gestion rigoureuse de la sécurité, incluant un système d’évacuation bien pensé et des points de rassemblement clairement identifiés, renforce considérablement l’image de l’entreprise. Cette attention portée à la sécurité témoigne d’un engagement concret envers le bien-être des collaborateurs et des visiteurs. Les clients et partenaires perçoivent favorablement ces mesures, qui reflètent le professionnalisme et la responsabilité de l’organisation.
Pour les collaborateurs, la présence visible d’un dispositif de sécurité complet crée un environnement de travail rassurant. Cette sensation de protection contribue à instaurer un climat de confiance et favorise l’engagement. Les employés qui se sentent en sécurité sur leur lieu de travail développent un sentiment d’appartenance plus fort et une loyauté accrue envers leur employeur. Nous avons observé que les entreprises investissant dans la sécurité connaissent généralement un taux de rotation du personnel plus faible et une productivité améliorée.
La sécurité des collaborateurs représente un investissement stratégique plutôt qu’une simple contrainte réglementaire. Au-delà du respect des obligations légales, la mise en place d’un système d’évacuation efficace avec des points de rassemblement adaptés constitue un élément clé de la politique de prévention des risques. Cette approche proactive permet non seulement de protéger les personnes en cas d’incident, mais aussi de cultiver un environnement de travail où chacun se sent valorisé et protégé. Nous vous encourageons à considérer votre dispositif de sécurité comme un atout différenciant, reflétant les valeurs fondamentales de votre entreprise et son engagement envers l’humain.
Source : Scientelec
